Гнобят на работе что делать

Моббинг на работе: выясняем причины и ищем выход из ситуации

Гнобят на работе что делать

После очередного повышения на работе я стала объектом насмешек коллег. Тогда я не понимала, с чем связаны постоянные придирки и плоские шутки в мой адрес. Однако нашла выход из положения и исправила ситуацию в свою сторону.

Если вы столкнулись с клеветой и насмешками на работе, послушайте, что об этом говорят психологи. Такое отношение коллектива относят к моббингу – явлению, которое чревато серьезными последствиями. С ним можно и нужно бороться.

Откуда взялся моббинг?

На самом деле моббинг существовал во все времена. В качестве объекта исследования его стали рассматривать в восьмидесятых годах прошлого века. Сам термин появился в обиходе благодаря психологу из Швеции Лейману, который часто наблюдал это явление на предприятиях и организациях. Слово происходит от «mob» (англ.) – толпа.

Психологи определяют моббинг, как враждебное отношение трудового коллектива или одного индивидуума к другому человеку. Сотрудника пытаются гнобить, толпа добивается его увольнения.

При этом агрессоры выбирают неэтичные методы:

  • Клевещут.
  • Насмехаются.
  • Придираются.
  • Доносят на работника.
  • Оскорбляют.
  • Наносят порчу личным вещам.

Иногда жертве моббинга наносят телесные повреждения. В некоторых странах подобное психологическое насилие преследуется законом.

Сотрудник, к которому несправедливо относятся коллеги и начальство, страдает от сильного стресса. Он плохо спит по ночам, ощущает чувства вины и стыда. По наблюдениям специалистов около 10 % суицидов случаются на почве моббинга.

Ежедневные «подколы» и придирки не давали мне покоя. Я совсем перестала думать о работе, боялась публичных насмешек на планерке.

Две коллеги, с которыми мы проработали два года, вдруг начали докладывать начальству о моих недочетах, при всех могли рассмеяться над моей задумчивостью, говоря при этом: «Она ничего не знает! Какой из нее руководитель?!!». Безумно хотелось ответить той же монетой, высказать все, что накопилось.

Почему так происходит?

Специалисты выделяют несколько причин психологического насилия на работе:

  • Назначение сотрудника на более высокую должность.
  • Боязнь работников потерять свое место.
  • Отличие человека по статусу, уровню образования или национальности.
  • Конфликтная ситуация в коллективе.
  • Зависть коллектива.

Оказывается, моббинг может возникать, если сотрудникам ничего не делать. Агрессоры изводят свою жертву ради развлечения.

Часто весь коллектив объединяется против человека, занявшего хорошую должность. Сотрудники таким образом пытаются добиться ухода работника. Вероятно, что его должность займет другой человек, который также станет жертвой моббинга.

Таким образом причин психологического насилия может быть много. Никто не застрахован от моббинга, даже сам начальник.

Что делать, если гнобят на работе?

В первую очередь обратите внимание на свое поведение. Может причина кроется в вас? Например, вы постоянно допускаете ошибки из-за недостаточной квалификации и опытности. Наберитесь терпения и повышайте свой профессионализм. Если моббинг идет со стороны начальника, докажите, что вы ценный сотрудник, покажите, на что вы способны.

Исправьте свои ошибки:

  • Перестаньте постоянно разговаривать по телефону, громко смеяться во время рабочего процесса, постоянно ходить на перекуры.
  • Победите неуверенность в себе.
  • Не перекладывайте свою работу на других.
  • Не будьте навязчивы и бестактны.

Есть и другие важные советы, которые помогут справиться с моббингом.

Не давайте своей реакции на нападки

Если агрессор не увидит ответной реакции, он не получит заряд удовольствия. Не подавайте виду, что вам неприятно.

Пропускайте мимо ушей оскорбления. Нам хватает хлопот с собственными недостатками, так зачем раздражаться, если Бог не всех в равной степени одарил умственными способностями?

Найдите поддержку

Наверняка, среди коллег есть ваши друзья или люди, с которыми вы хорошо общаетесь. Ищите поддержку в их лице.

Выявите зачинщика

Если моббингом занимается целая толпа, узнайте, кто главарь этой «банды». Если его дискредитировать, психологическое насилие остановится.

Важно проинформировать начальство о происходящем в коллективе. В случае причинения вреда здоровью необходимо обратиться в полицию.

Если ситуация дошла до крайности, специалисты советуют не тратить нервы и подыскать другое место работы. Но мне не дает покоя мысль: «Почему вы должны уходить с высокооплачиваемой работы, которая вам по душе?». Одни сотрудники уходят, им на смену приходят другие. Помните, какая бы ни была ситуация, она изменится.

Личный опыт борьбы с моббингом

Поймите, нас окружают люди, которые ждут признания. Каждая душа жаждет законную порцию тепла.

Я поменяла тактику своего поведения и пошла навстречу моим недоброжелателям:

  • Говорила с ними о том, что их интересует.
  • Бескорыстно помогала сотрудникам их отделов, если выдавалась возможность.
  • На праздники делала им небольшие презенты.
  • Если я была не права, то признавала это.
  • Всячески проявляла уважение к коллегам.
  • Не критиковала и не осуждала их.
  • Давала честные и правдивые оценки.
  • Признавала достоинства и победы коллег.
  • Проявляла сочувствие (доказано, что трое их четырех людей ждут его с нетерпением).

Сегодня я больше не работаю в той организации (90 % сотрудников сократили после кризиса). С моими психологическими насильниками я в хороших отношениях. Если мы случайно встречаемся на улице, то долго разговариваем и вспоминаем время, проведенное в стенах одного здания.

Как не стать жертвой моббинга?

Чтобы избежать неприятной ситуации, стоит прислушаться к следующим рекомендациям психологов:

  1. Не надо хвастаться при всем коллективе своим уровнем достатка, успешностью или хорошим образованием.
  2. Не пренебрегайте установленными в коллективе правилами.
  3. Не стоит одеваться и вести себя вызывающе.

Кстати, насчет последнего. Когда я только устроилась на работу в офис, мне было 20 лет. Я понятия не имела, что такое дресс-код. На работу я ходила в полупрозрачных кофтах с глубоким декольте, коротких юбках. За спиной я слышала: «Вульгарная выскочка», «Нарядилась, как на дискотеку». Да, они были правы. Однако вульгарная выскочка вскоре стала их руководителем.

В заключение хотелось бы сказать, что всегда есть причина, по которой тот или иной человек думает и действует именно так, а не по-другому. Установите ее, и тогда вы получите ключ к его поступкам и личности. И самое главное – не теряйте себя, занимайтесь тем, что вас вдохновляет, не обращая внимания на малоразумных людей. Проявляйте к ним сострадание и сочувствие.

Вероника Лакельская

Оцените автора
Загрузка…

Источник: http://www.OdnaDama.ru/kariera/mobbing-na-rabote-vyyasnyaem-prichiny-i-ishhem-vyxod-iz-situacii/

Гнобят на работе куда жаловаться

Гнобят на работе что делать

Терентьев Богдан

Но что же теперь ей делать, если она на самом деле никакой ответственности за чувства и намерения обидчиков не несет? Получается жертва бессильна? Что необходимо сделать чтобы обрести хоть и частичный, но контроль над ситуацией, так это перестать ставить во главу угла отношения с агрессором и его компанией. Если вы считаете, что сможете прекратить издевательства “пресмыкаясь“ перед ними и пытаясь влиться в его “компашку“, то вы ошибаетесь. Даже если это вам удастся, то поверьте, ничего хорошего вас там не ждет, унижения будут продолжаться, только теперь под “дружеским“ соусом. Кроме того, может случиться так, что какой-либо человек из недружественной вам компании будет набиваться к вам в друзья, предлагать близкое общение, чтобы вы доверили ему свои чувства и тайны, а сам в это же время будет передавать все ваши слова вашим врагам и обидчикам.

Оскорбление на рабочем месте: нормы, наказание и полезные советы

  • Важно Я делаю все так хорошо,что ко мне не может быть претензий.

И так история будет продолжаться.Но до тех пор,пока у одной из сторон не закончится терпение. Известно,что сотрудники соблюдают субординацию и могут терпеть и ждать. Работодатели чувствуют себя комфортно тогда,когда они могут ответить на любые вопросы, а еще лучше задать те,на которые не ответите Вы.

А если ответите? Финал закономерен. Хороший работник уходит,не соглашаясь с постоянными повышениями требований.Другой,начинает искать компромисс и обречен на недостачу ценностей,на него возложенных, потому что стал вознаграждать себя сам,не понимая,что это уже воровство! Это краткая история нашего предпринимательства ( не всего конечно) и история тех,кто работает,не щадя себя и не во благо себе.А надо иначе! Жизнь не страдание и не наслаждение,а дело,которое мы обязаны делать и честно довести его до конца.

Как себя вести если на работе тебя гнобят

Так бывает: не влились в коллектив, не нашли общий язык. Что ж, на новой работе будет шанс начать все с чистого листа.

  • Мстить! Не смывать за собой в туалете, мазать ручки дверей использованной туалетной бумагой!))) Шутка! Не увольняться, а добиться уважения в этом коллективе, вот тогда будет победа, а увольнение удел слабых!
  • Если Вас не ценят на Вашей работе, значит это не Ваше место. Я вот вспомнила историю и вкратце ее процетирую: quot;Ни для кого не секрет, что самая лучшее вознаграждение за труд — это деньги,и именно они и становятся яблоком раздора между тем,кто нанял,и тем вторым,кто согласился на эту работу. Тот, кто должен заплатить (работодатель) думает:
  • У него много сил и терпения.

Что делать, если тебя унижают на работе?

Когда травля переходит в “общественную“ стадию, в которой у агрессора появляются последователи, то травля переходит на новый “общественный“ уровень, который включает в себя причинение вреда репутации объекта травли, ее/его отношениям с другими людьми. Распускаются грязные сплетни, жертву начинают публично унижать, не без участия “свиты“ агрессора. Далее травля может перейти в стадию физической агрессии, когда причиняется физический вред человеку (удары, зажимания, плевки) и/или ее/его имуществу.

Человек, попавший в ситуацию, когда весь коллектив настроен против него, часто начинает искать причины в себе. Жертва начинает постоянно анализировать свое поведение, что она или он сделали или сказали не так, чем спровоцировали насмешки и издевательства, сплетни, неуважение и т.д.

Как бороться с произволом

С таким начальником не стоит выделяться из «серой массы» персонала. Оскорбляет легко и непринужденно.

  • Попуститель. Тянется к работникам, которые находятся на высоких должностях.
  • Психолог. Выше ставит личные качества работников. Помогает в сложных вопросах и идет на диалог.
  • Начальник-отец. Грамотный начальник, который отдает отчет своему поведению и всегда может дать объяснения.

Быстро отходит и способен принести извинения.

  • Начальник-самодур. Это человек, который наполнен наглостью. Ему всегда мало власти. Регулярно пытается самоутвердиться за счет своих сотрудников, унижая их, пользуясь своим рабочим положением.
  • Если это возможно, включите запись видео или хотя бы аудио на телефоне, когда вас унижают. Это будет хорошим доказательством, если вы решитесь на открытое противостояние с привлечением вышестоящих лиц.

    5) Старайтесь не оставаться наедине с обидчиками, в случае физической угрозы просите друзей (если такие имеются в коллективе) сопровождать вас по учебному заведению или родственников встречать вас на улице после занятий; В заключении необходимо сказать о том, что вы должны быть готовы к тому, что в случае, если конфликт перейдет в открытую стадию и о ситуации будут проинформированы вышестоящие лица, ваше начальство/преподаватели займут сторону обидчиков. Это происходит не потому что агрессор прав, а потому что у людей срабатывают психзащиты.

    Как реагировать на крик начальника

    Внимание

    Если человек очень уж дорожит этой работой и уверен что лучше не найдт,то нужно просто не обращать внимания на эти обиды,ну а если и работа не важная,и терпеть нет больше сил,то нужно молча встать и уйти на другую работу,никому ничего не нужно доказывать,не нужно метать бисер перед свиньями,они всравно не поймут…

    • Нельзя давать себя в обиду, тем более разрешать, кому-нибудь унижать свое достоинство. Личные отношения находятся за пределами работы, а рабочие, естественно на мессе работы. Субординация необходима в любом случае. Позволив унизить себя хоть раз, оппоненту дается возможность автоматически унижать Вас постоянно.

    Источник: http://alishavalenko.ru/gnobyat-na-rabote-kuda-zhalovatsya/

    Что делать, если вас оскорбляют на работе?

    Гнобят на работе что делать

    Чтобы жить в современном мегаполисе, гражданам приходится ежедневно заниматься трудовой деятельностью, зарабатывая финансовые средства для полноценного существования. В сложившейся ситуации большинство людей проводят в офисе внушительный отрезок времени.

    Мы покидаем квартиру ранним утром и возвращаемся в нее после захода солнца. Неудивительно, что работа становится для нас вторым домом, в котором вынуждены сосуществовать в гармонии люди с различными характерами.

    Редко все участники коллектива без труда находят общий «язык» друг с другом, избегая ссор на профессиональной почве. Зачастую в новоявленных «семьях» возникают конфликты, вызванные несогласованностью внутренних миров сотрудников.

    Работать в напряженной обстановке, где в воздухе витают отрицательные эмоции – нецелесообразное решение, ставящее под угрозу рентабельность и производительность предприятия.

    Бессмысленно терпеть оскорбления коллег, надеясь на прекращение регулярных насмешек, ведь «обидчики» не остановятся, почувствовав свою безнаказанность

    Колкие шутки или едкие насмешки, непристойные высказывания или регулярные нападки, доклады начальству или постоянное психологическое воздействие – многообразие «испытаний», с которыми приходится сталкиваться сотрудникам на работе.

    Коллеги, выбирающие на их взгляд наиболее уязвимого человека в коллективе, веселятся и забавляются, оскорбляя честь и личное достоинство работника. Неудивительно, что психическое состояние сотрудника нарушается.

    Испытывая дискомфортные ощущения, человек не хочет возвращаться на работу, ведомый инстинктом самосохранения. Не каждая личность способна дать отпор «обидчикам», некоторые люди предпочитают игнорировать насмешки коллег, не отстаивая чувство собственного достоинства.

    Однако терпеть нападки недоброжелателей – нерациональное решение, тешащее эго хамоватого коллектива. Нужно вовремя позаботиться о себе, найдя ответ на следующий вопрос: Что делать, если вас оскорбляют на работе?

    Полезные советы психологов

    Если вы стали объектом насмешек со стороны коллег, то первостепенно нужно собраться с собственными мыслями, перестав паниковать. Нельзя доставлять обидчикам удовольствие от происходящей ситуации, поэтому важно взять себя в руки, в спокойной обстановке обдумав дальнейшие варианты развития событий.

    Стоит отметить, что нет разницы в должности противников – оскорблять вас не имеют права ни руководители, ни подчиненные.

    Придерживаясь следующих рекомендаций профессиональных психологов, вы сможете правильно скорректировать свое поведение и поставить на место начальника или коллегу, желающих посмеяться над чувством вашего достоинства:

    Постарайтесь не показывать собственных эмоций, чтобы не удовлетворять эго автора колкой шутки. Можете ошеломить его нестандартной реакцией на сказанные слова – засмейтесь вместе с остальными, начните разговор на отстраненную тему или громко опровергните достоверность сказанных слов.

    Отвечайте на колкую шутку встречной насмешкой, не затрагивающей чувство собственного достоинства вашего оппонента. Если коллега при всем коллективе пошутил о запахе ваших духов, то отметьте их ценность: «В Италии с помощью моего парфюма пытают заключенных. Хочешь попробовать?».

    Спесь виновника выветрится, а коллектив поддержит вас.Если вы не желаете ввязываться в словесную перепалку с новоявленным обидчиком, выбравшим вас в качестве мишени – публично сообщите коллегам об этом.

    Зачем отвечать человеку, чьи шутки были актуальными в детском саду? Вступать в диалог с малышами из ясельной группы – не ваш уровень, пусть коллеги об этом знают.Если вам не чужда актерская игра, то роль глуховатого и любопытного человека – эффективный способ скомпрометировать обидчика.

    С недоумевающим лицом переспросите содержание колкой шутки, повторяя процедуру до тех пор, пока виновник не устанет выполнять ваши просьбы. Ссылайтесь на дикцию оппонента или отсутствие юмора в высказываниях, чтобы новоявленный «враг» терял уверенность в собственных силах.

    Возразите обидчику, скомпрометировав встречной шуткой или колким ответом. Ваше нежелание мириться с текущим положением вещей – весомый аргумент для коллег, демонстрирующий чувство вашего достоинства. В следующий раз участники коллектива выберут для насмешек более слабую личность, оставив вас в покое.

    рекомендация психологов – показать коллегам, что вы самодостаточная личность, которую нужно уважать

    Следуя незамысловатым советам психологов, вы сможете изменить текущее положение вещей. Коллеги начнут уважать вас, не отпуская больше колких шуточек и едких насмешек. Если вы продемонстрируете окружающим людям чувство собственного достоинства, то коллектив обязательно оценит подобный поступок.

    Нельзя прогибаться под мнение общественности, закрывая глаза на конфликты на работеэто нерациональное решение, приводящее к появлению у человека дискомфортных ощущений.

    Если не задаться целью, скорректировав поведение, то через короткий промежуток времени помочь вам сможет только психотерапевт.

    Рекомендации квалифицированных юристов

    Если вы не знаете, как реагировать на хамство коллег, можете обратиться за помощью к профессиональным юристам. В законодательстве Российской Федерации четко прописаны обязанности и права каждого гражданина, нарушать которые категорически запрещается. Оскорбления и унижения чести человека – явное отклонение от конституционных порядков страны.

    Окружающие люди не имеют права «подрывать» социальную защищенность сотрудника своими колкими шутками или неуместными ругательствами, принижая чувство собственного достоинства. Чтобы наказать виновников в соответствии с законом, нужно обстоятельно подойти к изучению состава преступления, заручившись консультацией юриста.

    Высказывания коллег считаются оскорблениями, унижающими вашу честь, если сопровождаются следующими аспектами:

    в фразе обидчиков присутствует нецензурная лексика;шутка коллеги, предполагает сравнение вас с неодушевленными изделиями, представителями животного мира и пр.

    ;слово или словосочетание, задевающее чувство собственного достоинства и принижающее честь;прикосновение к туловищу или лицу, несущее циничный и оскорбительный характер;

    незамысловатые жесты или мимика, лишающие вас душевного равновесия;

    обидчик вынуждает вас принудительно совершать действия;

    Нельзя терпеть и закрывать глаза на ежедневное эмоциональное насилие со стороны коллег, нарушающих конституционные права. Если вы предоставите суду доказательную базу, свидетельствующую о виновности сотрудников, то обидчики обязательно ответят за содеянные поступки и сказанные слова.

    Правоохранительные органы будут руководствоваться в момент вынесения вердикта Уголовным и Гражданским кодексами, в которых подобные нарушения прописаны в статьях 5.61 КоАП и 152 соответственно.

    Главное, не мириться с колкостями коллег, а своевременно обратиться в полицию с заявлением о нарушении ваших конституционных прав или в мировой суд по месту жительства обидчиков.

    Стоит помнить, что обидчик может оскорбить «жертву» в устной, письменной и тактильной форме, принизив честь и чувство собственного достоинства оппонента

    В судебном порядке вы сможете получить моральную компенсацию и добиться справедливости, поставив начальника или коллег на место.

    Согласно законам в УК и ГК РФ за словесное оскорбление виновник должен выплатить штраф от 1000 до 50000 рублей или лишиться свободы на 15 суток; за ругательство, сопровождаемое рукоприкладством – возместить компенсацию (до 50000 рублей) и попасть под арест сроком на 1 год; за преступление, в результате которого жертва совершила самоубийство – отправиться в тюрьму на временной промежуток от 3 до 7 лет.

    Обращаясь в мировой суд, важно отчетливо понимать серьезность запускаемых процессов, ведь виновники будут наказаны в соответствии с УК и ГК РФ. Если прокурор увидит состав преступления и найдет достаточное количество доказательств, то коллеги могут не ограничиться выплатой моральной компенсации.

    В случаях, предполагающих психическое и физическое воздействие на жертву, частью приговора становится лишение свободы. Неудивительно, что начальство регулярно устраивает тренинги для коллектива, сохраняя субординацию на работе, ведь одна неуместная шутка может изменить жизнь сразу нескольких людей.

    Источник: https://sunmag.me/sovety/15-01-2014-chto-delat-esli-vas-oskorblyayut-na-rabote.html

    «Дедовщина» на работе: как противостоять моббингу?

    Гнобят на работе что делать

    Отношения с коллективом крайне сильно влияют на то, как человек будет относиться к своей работе.

    Сложно любить работу, если с коллегами общение не задалось: постоянные конфликты, ссоры, игнорирование счастья не способны добавить.

    Моббинг на работе — это разновидность буллинга или, иначе говоря, травли.

    При моббинге на первый план выходит психологическое насилие, способное быть не менее разрушительным, чем другие виды насилия.

    Как побороть волнение в первый день на новой работе? Узнайте об этом из нашей статьи.

    Общие сведения

    Что такое буллинг и моббинг?

    Существует масса видов буллинга, и самым обсуждаемым является школьный буллинг: травля, при которой школьный коллектив разделяется на «жертв», «агрессоров» и «наблюдателей».

    Первые страдают от вторых, а третьи становятся молчаливыми свидетелями и редко вмешиваются в происходящее.

    Школьный буллинг может проявляться по-разному, но всегда включает один либо несколько типов насилия, чаще всего — психологическое и физическое

    Но травля — это не только о школе. Она может наблюдаться во всех коллективах, вне зависимости от возраста и уровня интеллекта участников, даже в детском саду. И рабочие коллективы — не исключение.

    Однако буллинг в группах, состоящих из достаточно взрослых людей, обладает рядом отличительных черт, главная из которых — преобладание психологического насилия.

    А методы воздействия, которые используют агрессоры, чаще бывают косвенными, скрытыми, поскольку взрослые люди осознают, что за прямое насилие можно получить серьезное наказание и даже срок, а их самоконтроль гораздо выше, чем у детей и подростков.

    Это не значит, что физическое насилие отсутствует: это зависит от особенностей рабочего коллектива (в группе мужчин-грузчиков будут совсем другие нравы, нежели в группе девушек, работающих в офисе). Но присутствует оно, особенно в грубой форме, гораздо реже.

    При этом структура такой травли сходна со структурой, наблюдающейся в сообществах людей более младшего возраста: присутствуют и «жертвы», и «агрессоры», и «наблюдатели», а иногда и «спасатели».

    Благодаря своим особенностям буллинг на рабочем месте обычно называется «моббингом».

    Моббинг — это разновидность психологического насилия, проявляющаяся в рабочих коллективах, при которой обширная группа работников травит одного или нескольких своих коллег.

    Цели при этом могут преследоваться разные, от желания развлечься, самоутвердиться до стремления заставить уволиться того, кто не нравится.

    Согласно статистике, порядка 30-50% работников сталкиваются с различными проявлениями моббинга.

    Особенности проявления

    Моббинг, как и другие разновидности травли, может иметь разные степени тяжести: проявляется относительно мягко или, напротив, жестко, нанося глубокую психологическую травму жертвам.

    Так называемый «легкий» моббинг также не следует недооценивать: любое насилие, даже не слишком грубое, влияет на психику разрушительно, со временем приводя к развитию многих ментальных заболеванию и усугублению существующих.

    Моббинг, как и буллинг в целом, принято делить на:

    1. Горизонтальный. Жертва и агрессоры занимают приблизительно равные позиции в сложившейся социальной структуре. К примеру, если несколько работников начали травить одного, который имеет ту же должность, что и они, это относится к горизонтальному моббингу.
    2. Вертикальный. Агрессоры и жертва находятся на разных позициях в социальной структуре. К примеру, если босс подвергает травле подчиненного, это вертикальный моббинг. Однако и руководящее лицо может стать жертвой при определенных условиях. Травля со стороны босса имеет название «боссинг».

    Часто горизонтальные типы буллинга присутствуют в рабочем коллективе потому, что это прямо или косвенно одобряется начальством.

    Также некоторые действия босса способны спровоцировать возникновение травли.

    Основные признаки моббинга со стороны босса и коллег:

    1. Стремление не предоставлять сотруднику важные сведения. Необходимую для корректного и своевременного выполнения рабочих обязанностей информацию либо утаивают, либо передают слишком поздно, либо намеренно искажают. К примеру, если жертва приболела и пропустила важное событие, ей не сообщат необходимые сведения, а внятной реакции на целенаправленные расспросы не последует.
    2. Принижение его в присутствии окружающих. Такой метод эмоционального насилия часто используется начальством: к примеру, босс для унижений может использовать различные планерки, пятиминутки, собрания, на которых со смаком обсуждает действия и негативные стороны каждого, кто ему не нравится, используя любой повод для унижений. Принижениям обычно подвергаются одни и те же сотрудники, а прочие работники за сходные или даже более серьезные ошибки значительного выговора не получают.
    3. Появление ложных обвинительных жалоб в адрес сотрудника. Это, как правило, встречается при горизонтальном типе травли: коллеги-агрессоры, стремясь навредить жертве, используют любые поводы для письменной жалобы, при необходимости приукрашивая незначительные проступки или просто придумывая.
    4. Оскорбления, прямые или косвенные. Активно применяются и сотрудниками, и руководством. Принижаются умственные способности жертвы, ее поведение, привычки, интересы, жизненная позиция и так далее. Косвенные оскорбления обычно включают в себя ехидство, часто используется газлайтинг («Это просто шутка, ты шуток не понимаешь?», «Я думаю, ты слишком чувствительна») в ответ на возмущение жертвы.
    5. Стремление говорить о нем негативно в диалогах с коллегами, начальниками. Агрессоры при любом удобном случае будут высказываться отрицательно о жертвах, тем самым создавая у собеседника (особенно у того, кто мало знаком с объектом травли) ощущение, что обсуждаемая личность — отвратительный сотрудник и человек.

      Если такое мнение сформируется у того, кто способен в той или иной степени поддержать моббинг, давление на жертву усилится.

    6. Принижение профессиональных способностей работника, высказывание сомнений относительно компетентности. Также могут быть прямыми или косвенными, часто высказываются в присутствии окружающих, чтобы усилить дискомфорт жертвы. При этом подобные высказывания сложно отнести к критике, часто они не имеют под собой никакого обоснования.
    7. Игнорирование. Объект травли не получает поддержки со стороны коллег; когда он спрашивает что-либо, собеседник отвечает без конкретики либо не отвечает вовсе, отправляет к кому-то другому. Жертву не хотят брать в командную деятельность, ее достижения, старания игнорируются, что препятствует продвижению по карьерной лестнице, особенно если тактику игнорирования поддерживает руководство.
    8. Стремление дать самую неприятную задачу. На объект моббинга сваливают наиболее неблагодарную работу, могут потребовать выполнять больше, чем требуется от остальных членов коллектива. При этом его старания и успехи игнорируются, а неудачи выставляются на всеобщее обозрение.
    9. Кибермоббинг и другие проявления травли, выходящие за рамки рабочего дня. Сотрудники и начальство могут продолжать причинять вред жертве и вне рабочего процесса: высмеивать ее в социальных сетях, подкарауливать после работы, искать компрометирующий материал, чтобы использовать его в дальнейшем.

    В некоторых случаях буллинг проявляется в крайне жестоких формах: над жертвой издеваются, могут портить ее вещи, даже избивать после работы.

    Причины возникновения

    Спровоцировать развитие травли могут некоторые особенности, присущие жертве:

    1. Внешний вид. Сотрудники, имеющие нестандартные либо неприятные с точки зрения общества черты внешности, привлекающие внимание, способны стать объектом издевательств.
    2. Поведение. Работники, активно высказывающие свою позицию, демонстрирующие собственную независимость, могут вызвать у кого-либо негодование. Также внимание агрессоров привлекают замкнутые, нерешительные люди, которым сложно высказывать мысли и которые стараются огородиться от окружающих.
    3. Мировоззрение, сексуальная ориентация, вероисповедание и так далее. Любые заметные отличия от большинства, даже если сам человек о них практически не говорит, могут привести к появлению агрессии.
    4. Чувствительность, неспособность дать отпор. Уязвимые люди, не находящие в себе сил защититься, часто становятся объектом унижений.

    Но ни одна из вышеупомянутых особенностей не является оправданием действий агрессоров.

    Жертва может быть в какой-то мере виноватой лишь в одном случае: если она ведет себя крайне токсично, создает крайне дискомфортную обстановку в коллективе, издевается над какими-то сотрудниками и так далее, заставляя предпринимать ответные меры.

    Но большинство случаев моббинга, даже крайне агрессивного, связаны с другими причинами. Виноваты в травле агрессоры, а не жертва. И главная причина возникновения практически всех видов буллинга — наличие у агрессоров возможности травить жертву.

    Причины травли, связанные с желаниями и чувствами агрессоров:

    1. Зависть. Желание причинить вред тому, кто имеет больше возможностей, распространено в обществе. Зависть часто движет немолодыми сотрудниками, унижающими тех, кто младше, крепче них.
    2. Стремление получить удовольствие от факта унижения, возвыситься за счет страданий другого человека, желание получить власть над жертвой.
    3. Стремление занять место, которое занимает жертва. Люди, становящиеся основным двигателем моббинга, часто имеют корыстные побуждения. В этом случае цель травли проста: заставить человека уйти.

    При определенных условиях жертвой моббинга может стать любой работник.

    Можно ли предотвратить травлю?

    Если руководство коллектива делает все возможное для того, чтобы в нем царила мирная обстановка, пресекает любые признаки травли, моббинга возможно избежать.

    Зачастую любой буллинг — вина руководства, которое либо одобряет его прямо или косвенно, либо игнорирует сам факт его существования, не вникает в жизнь подопечных.

    Жертва, столкнувшаяся с моббингом в коллективе, в котором тот является нормой, едва ли сможет что-то сделать. В лучшем случае агрессоры со временем переключатся на кого-то другого.

    Ответы психологов

    Как противостоять психологическому давлению на работе? Ответы на распространенные вопросы:

    1. Что делать, если начальство гнобит на работе? Это зависит от того, насколько дорога Вам работа, сложно ли найти новую и насколько серьезно руководитель гнобит. Если, помимо агрессии руководителя, Вас ничего не беспокоит, а работа важна, можете попытаться абстрагироваться от слов босса: к примеру, представьте между ним и собой кирпичную стену, держите лицо. Исправить руководителя Вы вряд ли сумеете, особенно если он со всеми подчиненными общается так же, как с Вами. Если над Вашим начальником есть другие руководители, можно попытаться связаться с ними.
    2. Что делать, если тебя оскорбили? Прежде всего не следует показывать, что оскорбление Вас задело, потому что если агрессор заметит реакцию, то поймет, что имеет власть над Вами. По возможности ответьте ему шутливо, ехидно. Если же Вы постоянно сталкиваетесь с оскорблениями и унижениями, попытайтесь связаться с руководством или с руководителями руководства, если первые не реагируют. Также есть смысл подумать об увольнении.
    3. Как противостоять психологическому давлению? Чаще анализируйте в спокойной обстановке действия агрессоров, рассматривая их конструктивно. Почему они могут вести себя именно так? Какие цели преследуют? Что ими движет? Если Вы поймете первопричину негативного отношения, противостоять будет легче. Полезно отвечать агрессорам либо конструктивно (сухая, логичная, лишенная особой эмоциональности информация о том, почему оппонент не прав), либо шутливо.

      Также важно снимать напряжение после работы: гулять на улице, заниматься любимыми делами, медитировать.

    Как себя вести, чтобы не допустить прессинга?

    Основные рекомендации:

    1. Будьте вежливы, постарайтесь избегать высказывать негатив. Не ругайте какие-то группы людей и их действия во время диалога, не оскорбляйте никого, ведите себя настолько корректно, насколько можете.
    2. Следите за внешним видом. Неопрятные люди, особенно женщины, вызывают негативные чувства.
    3. Поменьше рассказывайте о себе, особенно если Вы не знакомы с нравами, царящими в коллективе. Некоторые факты Вашей биографии и особенности мировоззрения могут быть восприняты отрицательно.
    4. Не огораживайтесь от коллег. Обсуждайте с ними работу и сторонние темы, аккуратно высказывайте мнение, не игнорируйте корпоративы и другие мероприятия.

      Люди, отказывающиеся от социальных контактов, могут насторожить окружающих, в дальнейшем это способно стать дополнительным поводом для моббинга.

    Ни один из советов не способен сработать со стопроцентной вероятностью, потому что не жертва решает, возникнет травля или нет. Это решают агрессоры. Важно искать оптимальный баланс в отношениях с коллегами и при этом быть хорошим работником.

    О травле на рабочем месте в этом видео:

    Наша интересная группа :

    Источник: https://psyholic.ru/obshhenie/mobbing-na-rabote.html

    Меня загнобили на работе. Что мне делать?

    Гнобят на работе что делать

    Думаете, что хулиганы и задиры бывают только в школе? Увы, но такой тип людей встречается и во взрослой жизни, причем нередко вам приходится сидеть с ними в одном офисе. Нам приходит много вопросов о взаимоотношениях с коллективом на работе. Постараемся ответить на один из них с помощью специалиста.

    Вопрос от читателяАнна, 27 лет, бухгалтер

    Здравствуй, Megiz. У меня есть проблема и я надеюсь, что Вы мне поможете. Дело в том, что я работаю в одной очень известной компании, в которой числится около 10 000 работников. Работа престижная и мне очень нравится перспектива хорошей карьеры и достойная зарплата. Но есть одно “но”.

    Я нахожусь в новом коллективе около 2 месяцев и за это время неплохо научилась выполнять свою работу. У меня всё получается и начальник частенько ставит меня в пример всем коллегам, так сказать публично. Через пару таких похвал я стала замечать, что отношение коллег ко мне стало сильно меняться.

    Вроде бы хорошие люди, которые изначально хорошо со мной общались и которым я помогала всегда, когда им нужна была помощь – стали на меня косо смотреть, уходить от общения со мной. Доказать этого нельзя, но я постоянно чувствую какую-то неприязнь и даже разговоры за спиной. В последнее время это перешло все границы.

    Все как-будто сговорились и несколько раз за последние недели это доводило меня до слез. Всё проявляется в простых ситуациях и несколько раз некоторые персонажи задевали меня за совсем нерабочие моменты. За лишний вес, немодельную внешность и отсутствие отношений. Я чувствую себя тем самым слабым мальчиком в средней школе.

    которого постоянно пинают, отбирают завтраки и клеют на спину оскорбления. Всё это конечно фигурально, но так и есть. Я уже не знаю что делать. Увольняться не хочется, но и так продолжаться больше не может. Меня загнобили на работе. Что мне делать?

    В чем может быть причина агрессивности и недоброжелательности ваших коллег? Мы часто допускаем унижения, запугивание и несправедливую критику в свой адрес и позволяем им третировать себя, потому что не хотим проблем и боимся потерять работу.

    Примите к сведению раз и навсегда: любой вид морального и психологического насилия в офисе недопустим.

    Если кто-то пытается помешать вашей карьере или намеренно задевает ваше чувство собственного достоинства прямо на рабочем месте (будь то начальник или коллега), обязательно постарайтесь пресечь это, конечно, мирным путем. Вот несколько советов, которыми пользуемся мы в нашей методике:

    Держите голову высоко

    Если вы намерены расправиться с офисными агрессорами, ни в коем случае не демонстрируйте свои слабости и эмоции. Оставьте их дома.

    Независимо от того, что говорят ваши коллеги, сфокусируйтесь на своих карьерных целях и, стиснув зубы, продолжайте работать.

    Самые успешные люди говорят, что на своем веку они усмирили и осадили немало офисных задир в своем окружении. Что движет этими провокаторами?

    Нередко обычная зависть. В конце концов, не каждый может вынести успешность других людей.

    Так что если кто-то вас недолюбливает, это не значит, что что-то не так с вами. Это значит, что вы умны и эффективны.

    Контролируйте свои эмоции

    Когда кто-то кричит на вас или умышленно провоцирует, даже не думайте о том, чтобы закричать в ответ.

    Ведь вы хотите остаться хладнокровным профессионалом, не так ли? Научитесь контролировать собственные эмоции и сохранять спокойствие даже в наисложнейших ситуациях.

    Если люди видят, что вывести вас из состояния равновесия не удается, то они обычно остывают. Неинтересно провоцировать человека, если он на эти провокации не реагирует.

    Поговорите с ними

    Улучите подходящий момент, когда вы все спокойны и способны ясно мыслить, и просто поговорите со своими обидчиками.

    Вместо того чтобы шипеть и сплетничать друг у друга за спинами, посмотрите им в глаза и спросите прямо о причине их неприязни и негатива.

    Ведите себя уверенно и твердо, а если они избегают разговоров с вами, тогда поставьте в известность о сложившейся ситуации ваше руководство.

    Озвучивайте проблему

    Многие компании теряют отличных профессионалов именно по причине таких ситуаций, когда они вынуждены покинуть коллектив из-за сотрудников, демонстрирующих свой неуживчивый характер и неприязненное отношение. Ваше начальство и коллеги должны знать об этой проблеме, а потому не бойтесь озвучивать проблему.

    Кстати, обязательно удостоверьтесь в том, что вы сможете доказать факт агрессивного поведения коллег-обидчиков.

    Если не вы являетесь зачинщиком скандалов и конфликтов, то начальство, безусловно, постарается найти решение и уладить ситуацию, а вы не только не потеряете работу, а даже наоборот – сможете повысить производительность труда в офисе.

    Обратитесь за поддержкой

    Под поддержкой не подразумевается сбор друзей, чтобы коллективно унизить и наказать офисного обидчика. Скорее, это означает попытку найти посредника, который поможет вам всем урегулировать отношения в коллективе и решить эту проблему. Это может быть как старший менеджер, так и просто мудрый коллега, пользующийся непререкаемым авторитетом.

    Увольняйтесь

    Если агрессором и провокатором является ваш непосредственный босс, то тут уж делать нечего. Возможно, единственный правильный выход – это уволиться.

    Конечно, работа вам необходима, но если офисная атмосфера разрушает вашу самооценку и психическое здоровье, то стоит ли этого ваша зарплата? От любой работы нужно получать хоть какие-то позитивные эмоции, а не стресс и депрессию.

    Источник: http://megiz.ru/vopros/272-menya-zagnobili-na-rabote-chto-mne-delat

    Адвокат Анисимов
    Добавить комментарий